Política de privacidade
Quais dados tratamos, por quê, com quem compartilhamos e como você apaga tudo.
Última atualização: 01/09/2026
1. Controlador
Guilherme Paixão Rodrigues é quem controla os dados tratados no Planvoro. Para qualquer assunto de privacidade, incluindo os direitos previstos na LGPD, escreva para paixaodevtech@gmail.com.
2. O que tratamos
Cadastro: e-mail, nome de exibição e, se você entrar com Google, a foto de perfil. A senha nunca chega até nós — a autenticação é feita pelo Supabase Auth.
Conteúdo da viagem: destino, datas, preferências, itens do Cofre (fornecedor, código de reserva, valores, links, notas), anexos que você envia, checklist, ideias, gastos, comentários e votos.
Uso: registro de quantas gerações de roteiro, perguntas ao agente e importações foram feitas, para aplicar limites. Logs técnicos de erro, sem conteúdo do que você escreveu.
Analytics: quando configurado, eventos de uso agregados via PostHog — sem gravação de tela e sem captura automática de cliques.
3. Por que tratamos
- Executar o contrato: sem os dados da viagem não há serviço a prestar.
- Legítimo interesse: segurança, prevenção a abuso e melhoria do produto, com dados de uso mantidos no mínimo necessário.
- Obrigação legal: guarda de registros de acesso pelo prazo do Marco Civil da Internet.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados. Usamos fornecedores que atuam como operadores:
- Supabase — banco de dados, autenticação e armazenamento de anexos.
- Vercel — hospedagem da aplicação.
- Google (Gemini) — geração de roteiro, agente e leitura de confirmações.
- Resend — envio de convites por e-mail.
- Stripe — pagamentos, quando houver cobrança. Dados de cartão vão direto para a Stripe e não passam pelos nossos servidores.
- PostHog — analytics de uso, quando configurado.
Parte desses fornecedores processa dados fora do Brasil. A transferência internacional é feita com base na execução do contrato e nas salvaguardas contratuais de cada fornecedor.
5. Inteligência artificial
Quando você gera um roteiro, pergunta ao agente ou cola um texto de confirmação, o conteúdo necessário é enviado ao provedor de IA para produzir a resposta. Não usamos o seu conteúdo para treinar modelos próprios.
Um cuidado prático: evite colar documento com dado sensível que não seja necessário. Se um e-mail de confirmação traz número de documento ou cartão, apague essa parte antes de colar.
6. Quem mais vê seus dados
Uma viagem é compartilhada: todos os participantes veem o que está cadastrado nela, incluindo anexos. Roteiro publicado em link público fica visível a quem tiver o endereço — Cofre, gastos e checklist nunca aparecem ali.
7. Segurança
Tráfego criptografado, acesso ao banco somente pelo servidor, e anexos guardados em repositório privado cujo link de abertura expira em poucos minutos. Nenhum sistema é infalível, mas tratamos incidente com seriedade e comunicamos quando houver risco a você.
8. Por quanto tempo guardamos
Enquanto sua conta existir. Ao apagar a conta, os dados das viagens que você criou e seus anexos são removidos. Registros de acesso são mantidos pelo prazo legal, e o que já estiver anonimizado pode ser conservado em forma agregada.
9. Seus direitos
A LGPD garante confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Para exercer qualquer um, escreva para paixaodevtech@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
A exclusão da conta você mesmo faz, a qualquer momento, em Minhas viagens.
10. Crianças
O Planvoro não é destinado a menores de 18 anos sem autorização de responsável, e não coletamos dados de crianças de forma consciente.
11. Mudanças
Se esta política mudar de forma relevante, avisaremos no serviço. A data no topo indica a versão vigente.